A teoria da burocracia, formulada por Max Weber, descreve um modelo ideal de organização caracterizado pela racionalidade e pela impessoalidade, visando a eficiência e a previsibilidade. Contudo, na prática, esse modelo pode apresentar disfunções. Uma das disfunções comuns da burocracia é a:
- A)Priorização dos resultados em detrimento da estrita observância das normas, o que gera uma alta adaptabilidade às demandas do ambiente.
- B)Flexibilidade excessiva e a falta de padronização, resultando em decisões imprevisíveis e na perda de controle sobre os processos.
- C)Valorização da inovação e da criatividade individual, levando a um constante aprimoramento dos métodos de trabalho.
- D)Rigidez e o formalismo exacerbado, que podem levar à desconsideração dos objetivos finais em favor da observância literal das regras.gabarito
- E)Ausência de hierarquia e a promoção da horizontalidade nas relações de poder, dificultando a coordenação das atividades.