No que tange aos instrumentos e técnicas de intervenção profissional do assistente social, a entrevista emerge como ferramenta central no processo de acolhimento, escuta qualificada e coleta de informações. Sua eficácia, contudo, depende da capacidade do profissional em estabelecer uma relação de confiança e em utilizar-se de estratégias que permitam a expressão das demandas e necessidades dos usuários. A respeito da entrevista no Serviço Social, assinale a opção correta.
- A)A entrevista diretiva é a única modalidade aceitável no Serviço Social, pois garante o controle do profissional sobre o fluxo da conversa e a rápida obtenção das informações necessárias para o diagnóstico social.
- B)A entrevista não diretiva, ao permitir a livre expressão do usuário, compromete a objetividade do processo investigativo, tornando-a inadequada para a formulação de planos de intervenção.
- C)A entrevista social é um processo dialógico que visa à compreensão da realidade social do indivíduo ou grupo, permitindo a construção conjunta de estratégias de enfrentamento das questões sociais, e pode ser tanto diretiva quanto não diretiva, a depender dos objetivos e do contexto.gabarito
- D)A principal finalidade da entrevista social é fornecer soluções prontas aos impasses apresentados pelos usuários, cabendo ao assistente social a função de agente solucionador de problemas.
- E)A entrevista social deve restringir-se à coleta de dados socioeconômicos, pois a dimensão subjetiva das experiências dos usuários transcende os limites da intervenção profissional do assistente social.