Dentre os principais canais de distribuição de produtos e serviços bancários, qual deles se destaca pela elevada disponibilidade geográfica e crescente utilização para operações transacionais de baixo valor e consulta de informações?
- A)Agências bancárias físicas, devido ao atendimento personalizado e à oferta de produtos complexos.
- B)Corretores de investimento independentes, focados na diversificação de portfólios de alta rentabilidade.
- C)Caixas eletrônicos (ATMs) e internet banking, por sua conveniência e acesso 24 horas.gabarito
- D)Centrais de atendimento telefônico (call centers), especializados em resolução de problemas e suporte técnico.
- E)Correspondentes bancários, exclusivamente para a concessão de crédito consignado.