Uma psicóloga hospitalar, ao atuar em uma unidade de terapia intensiva pediátrica, depara-se com a necessidade de oferecer suporte a uma família que enfrenta a iminência de perda de seu filho. Considerando os princípios da psicologia da saúde e a ética profissional, qual a abordagem mais adequada para iniciar o processo de acolhimento e comunicação com esses pais?
- A)Oferecer informações detalhadas sobre o prognóstico médico, utilizando termos técnicos para garantir precisão.
- B)Aguardar que a família demonstre explicitamente a necessidade de suporte psicológico, mantendo-se à disposição caso seja solicitada.
- C)Iniciar o contato estabelecendo uma escuta ativa e empática, validando seus sentimentos e disponibilizando um espaço seguro para expressão.gabarito
- D)Focar imediatamente em técnicas de relaxamento e enfrentamento, para amenizar a angústia inicial dos pais.
- E)Recomendar que a família busque aconselhamento espiritual antes de qualquer intervenção psicológica.