Pular para o conteúdo principal
← Banco de questões
Ética no Serviço Público
Vunesp
2026
Deveres fundamentais do servidor público (Decreto 1.171/94)

Ética no Serviço Público · VUNESP 2026

O Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal, aprovado pelo Decreto nº 1.171/1994, estabelece diretrizes e deveres para a conduta dos servidores. Um dos princípios fundamentais nele preconizado é que a dignidade, o decoro, o zelo, a eficácia e a consciência dos princípios morais são elementos essenciais para a atuação do servidor público. Nesse contexto, considere a seguinte situação hipotética: um servidor público, ao ser procurado por um cidadão para obter informações sobre um processo em andamento, age com descaso, demora intencionalmente em prestar o atendimento e utiliza linguagem inadequada, sem fornecer as orientações claras e necessárias. Essa conduta do servidor fere diretamente qual dos princípios ou deveres éticos previstos no referido Código?

  1. A)A cordialidade e o respeito à hierarquia funcional.
  2. B)A eficiência e a presteza no atendimento ao público.
    gabarito
  3. C)A discricionariedade inerente à função pública.
  4. D)A impessoalidade e a finalidade republicana da atuação.
  5. E)A legalidade dos atos administrativos praticados.

Resposta correta: alternativa B

A eficiência e a presteza no atendimento ao público.

Ver comentário resumido

A conduta descrita viola diretamente o dever de eficiência e presteza, bem como a boa vontade no atendimento ao público, conforme o Art. 15, V, do Decreto nº 1.171/1994. O servidor deve tratar o cidadão com respeito e agilidade, fornecendo as informações necessárias com clareza.

Prévia interativa — a IA corrige em cima da SUA resposta
CEBRASPE
2024
Direito Constitucional

Assinale a alternativa correta sobre os direitos e garantias fundamentais previstos na Constituição Federal de 1988.

👆 Escolha uma alternativa pra ver a correção da IA

Resolva e receba a explicação completa por IA

Em vez do gabarito, a IA mostra exatamente onde você errou — em 500 mil questões, para todas as bancas.

Sem cartão · 7 dias Pro grátis · Cancele quando quiser

Explore este assunto

Mais questões de Ética no Serviço Público

Guia gratuito · 7 aulas por e-mail

Método 90 Dias: do zero à prova com repetição espaçada

Sem revisão, você perde 70% do que estudou em 24h. Receba o sistema completo de estudo com IA que resolve isso — em 7 aulas por e-mail.

  • Como montar o plano a partir do seu edital
  • Repetição espaçada aplicada a concurso
  • O que priorizar quando o tempo é curto

Sem spam · cancele em 1 clique