O que é um diagrama de Pareto e para que serve na gestão da qualidade?

Question

Accepted Answer

**Gabarito: B**
**Por que está correta:** A alternativa B descreve com precisão o Diagrama de Pareto como um gráfico de barras que ordena problemas por frequência, evidenciando as causas mais impactantes (Princípio 80/20), essencial para focar esforços na gestão da qualidade.

**Análise das alternativas erradas:**
- A) Esta alternativa descreve ferramentas de análise de mercado, não o Diagrama de Pareto, que foca na identificação de causas de problemas.
- C) Esta descrição se refere a um organograma, que representa a estrutura hierárquica de uma organização, e não ao Diagrama de Pareto.
- D) Esta alternativa descreve conceitos de estatística descritiva (média e desvio padrão), que são diferentes da função do Diagrama de Pareto.
- E) O Diagrama de Pareto não é uma ferramenta para monitoramento individual de produtividade, mas sim para análise de problemas e causas em processos.

**Dica de prova:** Lembre-se que o Diagrama de Pareto é o "80/20" da qualidade: 80% dos problemas vêm de 20% das causas.

Answer

A) O diagrama de Pareto é uma ferramenta usada para prever futuras tendências de mercado e comportamento do consumidor.

Answer

C) O diagrama de Pareto é uma representação gráfica da estrutura organizacional de uma empresa, mostrando a hierarquia e as relações de comunicação.

Answer

D) O diagrama de Pareto é uma técnica estatística para calcular a média e o desvio padrão de um conjunto de dados de produção.

Answer

E) O diagrama de Pareto é utilizado para monitorar a produtividade individual dos funcionários em uma linha de montagem.

Engenharia de Produção · IBFC 2023

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