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O acervo de Administração Geral na Cesgranrio reúne hoje 5 questões reais de prova, aplicadas em 2024. Todas mantêm o enunciado original, o gabarito oficial e recebem correção comentada por IA no momento em que você responde — em vez de devolver só a letra certa, o sistema olha para a alternativa que você marcou e explica o raciocínio que levou até ela.
Resolver questão solta não constrói aprovação. O que muda a curva de acerto é o ciclo fechado: você responde, entende o motivo do erro no mesmo minuto, registra o conceito e revisa ele antes de esquecer.
Nos dados de correção do Sendera, a maior parte das quedas de desempenho não vem de falta de conteúdo — vem de método. Três padrões se repetem:
Processos são compostos por atividades inter-relacionadas que solucionam uma questão específica. Essas atividades são governadas por regras de negócio e vistas no contexto de seu relacionamento com outras atividades, fornecendo uma visão de sequência e fluxo. Os processos de negócio podem ser classificados como primários, de suporte ou de gerenciamento. Os processos de negócio primários
Ver gabarito comentado →O diretor de um museu público resolve modificar o processo de compras para torná-lo mais sustentável. Qual é o principal desafio na implementação de um processo de compras públicas sustentável?
Ver gabarito comentado →Um gerente, ao elaborar o Balanced Scorecard (BSC) da sua organização, utilizou os seguintes indicadores: (i) satisfação dos funcionários, retenção dos empregos e produtividade; (ii) operações/processos sobre os quais existe informação em tempo real sobre a qualidade, o tempo de execução e o custo; (iii) número de melhorias propostas pelos funcionários e percentagem de melhorias implementadas. Esses indicadores estão relacionados à seguinte perspectiva do BSC:
Ver gabarito comentado →Diferentes abordagens de planejamento estratégico orientado ao setor público foram desenvolvidas nos últimos anos, tais como: planejamento normativo tradicional (PNT), planejamento estratégico situacional (PES), prospectiva estratégica foresight, metodologia da Global Business Network e planejamento não euclidiano. Diferentemente do PES, no PNT, segundo o(a)
Ver gabarito comentado →Em um esforço para implementar a sua política de gestão de riscos, uma entidade pública optou por iniciar o processo de identificação e avaliação de riscos que estejam associados aos seus sete projetos estratégicos definidos para o quadriênio. Para os riscos identificados, foi gerado o mapa de calor apresentado no quadro a seguir. Impacto | Muito Baixo [1] | Baixo [2] | Médio [3] | Alto [4] | Muito Alto [5] -- | -- | -- | -- | -- | -- Probabilidade | | | | | Muito Alta [5] | R1 | | | R7 | Alta [4] | | R6 | | R4 | Média [3] | | | R3 | | Baixa [2] | | R5 | | | R3 Muito Baixa [1] | | | | | R2 Nota: R1, R2, ... Rn = riscos identificados e avaliados Considerando-se os principais referenciais de gestão de riscos e o mapa de calor apresentado, a entidade deve tratar os riscos identificados
Ver gabarito comentado →Questão solta não vira aprovação sem método. Estes materiais mostram como montar o ciclo de estudo e o que priorizar no seu edital.
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